Como solicitar a exclusão da conta

Para iniciar o processo, envie um e-mail para personaldogjr@gmail.com com as seguintes informações:

• Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta
• Conteúdo do e-mail: informe o nome e o e-mail cadastrados na conta que deseja excluir

Após o envio, nossa equipe responsável irá analisar e processar sua solicitação.

O que acontece com seus dados

Após a confirmação da exclusão:

Dados que serão excluídos permanentemente:

• Nome, e-mail e telefone;
• Informações de perfil;
• Histórico de uso vinculado à conta.

Dados que poderão ser mantidos temporariamente:

• Logs técnicos e registros de acesso, que poderão ser armazenados por até 30 dias, exclusivamente para fins de segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

Após esse período, esses dados também serão excluídos de forma definitiva. Uma vez iniciado o processo de exclusão não será mais possivel reverter ou criar uma nova conta.

Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail personaldogjr@gmail.com.