Política de Privacidade do Petstaff

Este Aplicativo coleta alguns Dados Pessoais de seus Usuários.

Este documento contém seções dedicadas a Usuários dos Estados Unidos, Suíça e Brasil, incluindo seus respectivos direitos de privacidade.

Este documento pode ser impresso para referência utilizando o comando de impressão nas configurações de qualquer navegador.

Resumo da política

Dados Pessoais processados para as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:

Publicidade

AdMob

Dados Pessoais: rastreadores; identificadores únicos de dispositivo para publicidade (como Google Advertiser ID ou IDFA); dados de uso.

Análises

Google Analytics para Firebase (aplicativos)

Dados Pessoais: aberturas do aplicativo; atualizações do aplicativo; informações do dispositivo; localização/região; compras no aplicativo; inicializações; número de sessões; número de usuários; sistemas operacionais; duração da sessão; rastreadores; identificadores únicos de dispositivo; dados de uso.

Monitoramento de infraestrutura

Crashlytics

Dados Pessoais: dados de falhas (crash); informações do dispositivo; identificador único universal (UUID).

Informações sobre desativação de publicidade baseada em interesses

Além das opções de desativação fornecidas pelos serviços listados neste documento, os Usuários podem aprender mais sobre como desativar publicidade baseada em interesses na seção específica da Política de Cookies.

Informações de contato

Proprietário e Controlador de Dados: Stergios Tsamagdoupis

E-mail de contato: suporte@faculdog.com.br

Política completa

Proprietário e Controlador de Dados

Stergios Tsamagdoupis

E-mail de contato: suporte@faculdog.com.br

Tipos de Dados coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais coletados pelo Petstaff, diretamente ou por meio de terceiros, estão: identificador único universal (UUID), dados de falhas, informações do dispositivo, rastreadores, dados de uso, identificadores únicos de publicidade, localização/região, número de usuários, número de sessões, duração da sessão, compras no aplicativo, aberturas do aplicativo, atualizações, inicializações e sistemas operacionais.

Detalhes completos sobre cada tipo de dado são fornecidos nas seções específicas desta política ou em avisos exibidos antes da coleta.

Os Dados Pessoais podem ser fornecidos livremente pelo Usuário ou coletados automaticamente durante o uso do aplicativo.

Salvo indicação em contrário, todos os dados solicitados são obrigatórios e a falta de fornecimento pode impedir o funcionamento do aplicativo. Quando indicado como opcional, o Usuário pode optar por não fornecer sem prejuízo ao serviço.

O uso de cookies ou outras ferramentas de rastreamento tem como finalidade fornecer o serviço solicitado e outras finalidades descritas neste documento.

Os Usuários são responsáveis por quaisquer dados pessoais de terceiros compartilhados através do aplicativo.

Modo e local de processamento dos dados

Métodos de processamento

O Proprietário adota medidas de segurança adequadas para evitar acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição dos dados.

O processamento é realizado com o uso de computadores e ferramentas de TI, seguindo procedimentos organizacionais relacionados às finalidades descritas. Os dados podem ser acessados por pessoas autorizadas envolvidas na operação do aplicativo ou por terceiros (como provedores de serviços técnicos, hospedagem, TI e comunicação).

Local

Os dados são processados nos escritórios do Proprietário e em outros locais onde as partes envolvidas estejam situadas.

Dependendo da localização do Usuário, pode haver transferência internacional de dados.

Tempo de retenção

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, podendo ser mantidos por mais tempo em caso de obrigação legal ou consentimento do Usuário.

Finalidades do processamento

Os dados são coletados para permitir o funcionamento do serviço, cumprimento de obrigações legais, resposta a solicitações legais, proteção de direitos e prevenção de fraudes, além de:

• Monitoramento de infraestrutura
• Análises
• Publicidade

Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pode ocorrer quando:

• O Usuário fornece consentimento
• É necessário para execução de contrato
• É exigido por obrigação legal
• Atende interesse público
• Atende interesses legítimos do Proprietário

Direitos dos Usuários (GDPR)

Os Usuários têm direito de:

• Retirar consentimento a qualquer momento
• Se opor ao processamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Restringir o processamento
• Solicitar exclusão
• Solicitar portabilidade dos dados
• Registrar reclamação junto à autoridade competente

Como exercer os direitos

As solicitações podem ser feitas através do e-mail informado. O atendimento será realizado gratuitamente, no prazo de até 30 dias.

Informações adicionais para Usuários no Brasil (LGPD)

Usuários brasileiros têm direito a:

• Confirmação de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados
• Anonimização ou exclusão
• Portabilidade
• Informações sobre compartilhamento
• Revogação de consentimento
• Reclamação à ANPD

Solicitações podem ser feitas gratuitamente a qualquer momento.

Transferência internacional de dados

Pode ocorrer conforme permitido pela legislação, incluindo:

• Cumprimento de obrigações legais
• Execução de contrato
• Proteção da vida
• Cooperação internacional

Informações adicionais

Ações legais

Os dados podem ser utilizados em processos judiciais em caso de uso indevido do aplicativo.

Logs do sistema

O aplicativo pode coletar registros de uso (logs) e dados como endereço IP para manutenção e operação.

Alterações nesta política

O Proprietário pode modificar esta política a qualquer momento. Recomenda-se revisar periodicamente.

Data da última atualização: 14 de junho de 2024